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最新情報

PSO2 TCG スターターデッキ(4月12日発売)に関するお詫びとお知らせ

2018/04/23

①  PSO2 TCG スターターデッキ レンジャー」の誤収録について

 

2018年4月12日に発売いたしましたPSO2  TCG 「スターターデッキ レンジャー」におきまして、カードの誤収録が発生いたしました。

ご購入いただきましたお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

 

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【誤収録カード】『シロー』

【正規収録カード】『アダリー』

 

「スターターデッキ レンジャー」はご購入いただいた状態では単独デッキとして遊んでいただくことができないため、誤収録されております『S2-011 シロー』を正規収録カードであります『アダリー』との交換対応をさせていただきます。

 

交換方法につきましては、ページ下記をご確認くださいませ。

お客様にはお手数並びにご不便をおかけしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

 

**************カードの交換対応について**************

誤収録カード交換は、下記の手順にて交換をさせていただきます。

 

1、カードのご返送は郵送にてお願い申し上げます。

・交換カード送付先:

  〒141-0033

  東京都品川区西品川一丁目1番1号 大崎ガーデンタワー 10階

  (株)セガホールディングス カードゲーム事業課 交換対応係 宛

 

2、【誤収録カード】『シロー』を3枚ご郵送ください。

3、ご返送を希望されるご住所、お名前を郵送していただく封筒にご記載いただくか、

封筒内に上記を記載した用紙を封入くださいませ。

4、【誤収録カード】送付時の郵送料金に関しましては、【交換カード「アダリー」】

発送時に未使用切手同封対応をさせていただきます。

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上記以外にもカードや商品に関するお問い合わせは以下URLよりお問い合わせくださいませ。

 

PSO2 TCG 公式HP サポート > お問い合わせ

 

 

②  PSO2  TCG スターターデッキ クイックガイドの改良について

 

PSO2 TCGスターターデッキに封入しておりますクイックガイドにつきまして、一部記載内容が解りづらいというご意見をいただいております。

お客様より賜りましたご意見を反映させていただき、“遊び方マニュアル”修正版を公式HPにて随時変更、反映公開させていただいております。

以下URLよりご確認いただきますようお願い申し上げます。


PSO2 TCG 公式HP ルール > 遊び方マニュアル